Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại 55c655

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để xử lý nạp-rút và xác minh danh tính.

Bảo mật tài khoản SSLGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóaKhông chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoQuyền truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhân
55c655 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại 55c655
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh hỗ trợ tiếng Việt bên dưới. Đội ngũ xử lý yêu cầu quyền riêng tư sẽ phản hồi sau khi xác minh danh tính tài khoản của bạn.

Live Chat Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua cửa sổ chat trực tiếp trên trang. Đội hỗ trợ tiếng Việt xác minh tài khoản và xử lý yêu cầu của bạn.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả yêu cầu dữ liệu cụ thể — truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa. Chúng tôi phản hồi sau khi hoàn tất bước xác minh danh tính.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập tài khoản, vào mục cài đặt để xem dữ liệu đang lưu hoặc gửi yêu cầu thay đổi thông tin cá nhân liên kết với ví điện tử.
BẢO MẬT VÀ LƯU TRỮ

Cách 55c655 bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được mã hóa qua kết nối SSL. Chúng tôi áp dụng xác thực hai bước khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ, đặc biệt với các tài khoản có liên kết ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thời gian lưu trữ dữ liệu tuân theo yêu cầu vận hành và quy định pháp lý tại khu vực được phép hoạt động.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin tài khoản và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được truyền qua kết nối SSL mã hóa, không để lộ dữ liệu trong quá trình xử lý.

Kiểm soát cookie

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhận tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu cá nhân được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần thay đổi thông tin tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại và email khi đăng ký. Khi bạn liên kết ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, thông tin xác minh ví cũng được ghi nhận để xử lý giao dịch.

Không. Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu giao dịch cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được dùng để xử lý nạp-rút và ngăn chặn gian lận.

Có. Đăng nhập tài khoản và vào mục cài đặt, hoặc liên hệ qua Live Chat để yêu cầu xuất toàn bộ dữ liệu. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi cung cấp.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc Live Chat. Sau khi xác minh danh tính tài khoản, chúng tôi xử lý yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình nội bộ và quy định pháp lý hiện hành.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn ngôn ngữ khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc máy tính. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Chính sách áp dụng cho tất cả tài khoản sử dụng dịch vụ tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương. Khả năng truy cập phụ thuộc vào quy định tại từng vùng.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.